Política de Reembolso e Devoluções
A nossa política de reembolso garante que você fique completamente satisfeito com a sua compra. Caso você não esteja satisfeito com o produto adquirido, nós oferecemos um prazo de 7 dias para a devolução do mesmo.
Para solicitar um reembolso, por favor, entre em contato conosco através do email [email protected] dentro do prazo de 7 dias a partir da data de recebimento do produto. Informe-nos o motivo da devolução e o número do seu pedido.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e em perfeito estado de conservação, sem sinais de uso ou dano. O custo do frete para a devolução do produto é de responsabilidade do cliente.
Assim que recebermos o produto devolvido, iremos avaliar o estado do mesmo e providenciaremos o reembolso do valor pago pelo produto em até 5 dias úteis. O reembolso será feito através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Caso o produto devolvido apresente sinais de uso ou dano, nos reservamos o direito de não efetuar o reembolso.
Atenciosamente, Casa AZ